Politique de confidentialité

Protection des données

Nous vous informons que des données à caractère personnel vous concernant sont susceptibles d’être collectées lors d’un contact en agence. En effet, la société NEGOCIAL FINANCE, en qualité de responsable de traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant ayant pour finalité :

• • le traitement de votre demande de prêt ou d’assurances. Ce traitement est nécessaire en vue d’analyser votre demande.
• • le traitement et le suivi de vos demandes de renseignements, la mise en œuvre du programme de parrainage, la réalisation d’opérations de fidélisation, la constitution de fichiers clients et prospects, de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre site tels que votre compte client ou votre profil personnel, la gestion des comptes clients, la gestion des réclamations, la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la réalisation d’analyses marketing, l’organisation de jeux-concours, l’organisation d’opérations promotionnelles, la gestion et le traitement des demandes d’exercice de vos droits, la gestion et la prévention des impayés, la gestion du contentieux, la gestion de vos commentaires, la détection et la lutte contre la fraude), et plus généralement la gestion de la relation avec les utilisateurs du site internet, en ce incluant des opérations commerciales, de communication et de marketing.

Les données ainsi collectées sont destinées au responsable du traitement, ainsi que, pour les finalités susvisées, aux entités du groupement auquel il appartient et à leurs partenaires et prestataires, contractuels ou commerciaux.

Elles seront conservées pendant une durée maximum de 5 ans, durée imposée par la réglementations sur la lutte contre le blanchiment et qui est nécessaire à la réalisation de la (des) finalité(s) susvisée(s).

Pour tout renseignement, contactez : Le référent (Mme Collin – 04.72.16.15.15 – contact@negocialfinance.fr) auprès duquel vous pouvez également exercer votre droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que votre droit d’obtenir la limitation de leur traitement et votre droit d’opposition (au traitement de vos données, ainsi qu’à la prospection notamment commerciale). Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel et à la manière dont vous souhaitez que vos droits soient exercés après votre décès.

Vous disposez en tout état de cause de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité nationale en charge de la protection des données à caractère personnel (en France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou « Cnil ») si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas effectué conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.

Vous êtes informé(e) que vous avez la possibilité d’obtenir une copie de cette information sur simple demande auprès de la personne en charge de votre dossier.